Общие вопросы коммунального хозяйства
16.08.2019Что делать и куда обращаться, если нарушаются права граждан в сфере оказания регулируемых услуг жилищно-коммунального комплекса? На кого писать заявление для проведения перевыборов старшего по дому? Почему приходится оплачивать отключение стояков холодного или горячего водоснабжения при проведении работ по установке индивидуальных (квартирных) приборов учета? Что относится к общему имуществу многоквартирного дома? Кто должен проводить…
Вопросы по работе ТСЖ
16.08.2019На каком основании ЖСК и ТСЖ оплачивают услугу отопления по тарифу категории «население»? Имеет ли право собственник жилья в многоквартирном доме, где создано ТСЖ, отказаться оплачивать вывоз и утилизацию мусора, мотивируя это тем, что он не проживает в квартире? Кто может создавать Товарищества Собственников Жилья (ТСЖ)? Если ТСЖ само решило управлять домом, какие вопросы…
Вопросы по работе управляющих компаний
16.08.2019Какой порядок начисления управляющей компанией платы за потребление коммунальных ресурсов, рассчитанных по общедомовым приборам учета. Как поступить в случае, если управляющая компания выставляет необоснованные суммы? Как выбрать способ управления своим домом? Какие вопросы можно решить на общем собрании собственников помещений в многоквартирном дом? Кто отвечает за состояние тротуаров в зимнее время? Обязаны ли управляющие…
Эксплуатация и ремонт жилья
16.08.2019Наймодатель – городское поселение – предоставил квартиру по договору социального найма. Кому принадлежит обязанность по приобретению и установке прибора индивидуального учета электроэнергии (счетчика) в квартире – муниципалитету или нанимателю как потребителю электроэнергии? Хотите, чтобы в вашей квартире не дуло из щелей, с потолка не капало, а в лифт было не страшно зайти? Чтобы ваш…
Оплата за жилье и коммунальные услуги, предоставление льгот
16.08.2019Где можно узнать информацию о стоимости коммунальных услуг? С какого времени и каким актом отменены начисления за сверхнормативную площадь? Какие услуги оплачиваются за каждого человека, а какие – за квадратный метр? Существует закон, согласно которому при наличии задолженности свыше 6 месяцев могут принудительно выселить из жилья? Какие коммунальные услуги подлежат оплате? Распространяется ли предельный рост…
Электрификация и энергоснабжение
16.08.2019Можно ли обязать коммунальную компанию установить счетчик электрической энергии на границе балансовой принадлежности в многоквартирном доме для того, чтобы рассчитываться по нему с энергоснабжающей организацией, а расчет с жильцами дома за использованную электроэнергию производить самой коммунальной компании? Для физического лица возможно применение дифференцированного по зонам суток тарифного расписания (двухтарифный учет). Каковы временные зоны действия данного…
Водоснабжение
16.08.2019Тарифы на водоснабжение высокие, при этом качество услуг им не соответствует. Как добиться перерасчета? В нашем доме большинством голосов принято решение о проведении капитального ремонта системы горячего и холодного водоснабжения. Один из собственников сделал в квартире дорогостоящий ремонт, закрыл в короба в санузле стояки холодной и горячей воды, короба отделал керамической плиткой. При этом он…
Газоснабжение
16.08.2019За чей счет должны поверяться квартирные бытовые счетчики газа в многоквартирных домах? Кто должен нести расходы по техническому обслуживанию внутренних газопроводов и газового оборудования, находящихся в составе общего имущества дома, если стоят счетчики на газ? Правомерно ли, когда продавец природного газа вводит температурный коэффициент? Как он рассчитывается? Правомерно ли заключение договора поставки газа по ценам…
Теплоснабжение
16.08.2019Входят ли балкон и лоджия в отапливаемую площадь? А ванная комната и туалет? Оплачиваются ли услуги по отоплению квартиры в летний период, когда фактически отопление отсутствует? Если в жилом доме стоит прибор учета тепловой энергии, то осуществляется ли перерасчет за отопление жильцам дома? Если да, то каким образом? Имеет ли право ресурсоснабжающая организация прекратить подачу…